Politique de confidentialité

Introduction

Face au développement des nouveaux outils de communication, la protection de la vie privée prend une importance capitale. Ainsi, nous, l’équipe de Letop.ch, nous engageons à garantir la confidentialité des renseignements personnels collectés. En notre qualité d’entreprise suisse opérant sur le territoire national, nous adhérons à la loi fédérale sur la protection des données (LPD) et nous efforçons de respecter les exigences du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne.

Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons les informations suivantes :

• Nom
• Prénom
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone

Ces données personnelles sont collectées via des formulaires et grâce à l’interaction avec notre site Web. Nous utilisons également des cookies et/ou des journaux de serveur pour recueillir des informations vous concernant.

Utilisation des données personnelles

Les données collectées ne seront en aucun cas transmises ou vendues à des tiers.

Formulaires et interactivité :

Vos informations personnelles sont recueillies via :

• Formulaire d’inscription au site
• Formulaire de commande

Les finalités de cette collecte sont :

• Suivi de commande
• Informations et offres promotionnelles
• Statistiques

Droit d’opposition, de retrait et d’accès

Nous vous offrons un droit d’opposition et de retrait quant à vos informations personnelles. Vous pouvez également accéder à vos données pour les consulter, les modifier ou les supprimer. Pour exercer ces droits, contactez-nous aux coordonnées fournies en bas de page.

Sécurité

Les renseignements personnels collectés sont conservés dans un environnement sécurisé. Pour protéger vos données, nous utilisons :

• Protocole SSL (Secure Sockets Layer)

Services tiers

Hébergement : Notre site est hébergé par Infomaniak Network SA, conformément à leur politique de confidentialité, que vous pouvez consulter ici : Infomaniak Politique de Confidentialité.

Newsletter : Nous envoyons des newsletters via Infomaniak Network SA. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien prévu dans nos e-mails.

Google Tag Manager et Google Analytics : Nous utilisons ces services pour analyser l’utilisation de notre site. Aucune donnée personnelle n’est gérée par GTM, et les données recueillies par Google Analytics sont anonymisées.

Autres contenus tiers

Notre site peut inclure du contenu de tiers, comme des vidéos YouTube, qui peuvent collecter vos données IP ou d’autres informations si vous êtes connectés à vos comptes.

Durée de conservation

Données Google Analytics : Anonymisées, conservées 26 mois.

E-mailing : Anonymisées après 30 mois sans interaction.

Données formulaires : Conservées 30 mois. Législation Letop.ch s’engage à respecter les dispositions législatives suisses.